充值与积分服务条款

生效日期:2026-08-13　|　最近更新:2026-08-13

第一条 服务提供方

本服务条款由光帧引擎(以下简称"运营方")制定,适用于图擎平台的充值与积分服务。

第二条 积分服务

2.1 积分定义

积分是图擎平台的虚拟计费凭证,用于消费平台提供的 AI 生成服务。

2.2 积分获取方式

• 购买积分套餐包;
• 参与平台活动获得;
• 完成平台指定任务(如绑定邮箱)获得的赠送。

2.3 积分套餐包

用户可购买积分套餐包,具体套餐类型、数量及价格请以购买界面显示信息为准。

第三条 有效期规定

所有积分长期有效,不会过期。积分不支持提现或转让。

第四条 付费与退款

4.1 付费方式

具体支持的支付方式以充值页面实际显示为准。

4.2 退款政策

• 积分属虚拟产品,充值成功后不支持无理由退款(法律另有规定的除外);
• 如因系统故障导致误扣积分,可联系客服核对流水后补偿对应数量的积分;
• 生成失败会自动全额退回本次扣除的积分,无需申请;
• 如因平台本身无法再提供正常服务,可联系客服根据实际未消耗数量协商处理。

第五条 服务变更与终止

• 运营方有权调整积分定价与套餐设置,调整前会提前公告,已充值的积分不受影响;
• 用户存在违反平台使用规定、恶意使用服务资源、违法违规操作或其他损害平台利益的行为时,运营方有权按《用户规则与封禁说明》处理。

第六条 用户义务

• 遵守国家法律法规,不得利用服务进行违法活动;
• 不得恶意攻击平台系统或绕过计费机制;
• 不得转售、共享账号给他人批量使用;
• 请妥善保管账号,及时更新联系信息。

第七条 免责声明

• 因不可抗力导致的服务中断,运营方不承担责任,但会尽力恢复并按第四条处理受影响的积分;
• 用户使用服务产生的内容,由用户自行承担责任;
• 因用户操作不当造成的损失,运营方不承担责任。

第八条 争议解决

本条款的签订、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。如发生争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向运营方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

第九条 其他

• 本条款自发布之日起生效;
• 条款更新会通过平台公告形式通知用户,重大变更将要求重新确认;
• 继续使用服务即视为同意更新后的条款。

第十条 联系方式

• 运营方:光帧引擎
• 客服邮箱:vaeying151@gmail.com
• 客服微信:chenniuzalao
• 我们会在 3 个工作日内回复。